Tại 1 xbit, thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá nhất cần được bảo vệ. Trang này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn quốc tế.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu tại 1 xbit đều tuân thủ 6 nguyên tắc cốt lõi dưới đây.
1 xbit tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ đều được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit. Thông tin thanh toán được bảo vệ theo chuẩn PCI-DSS.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ chính thức.
Chúng tôi chỉ thu thập đúng và đủ dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, không thu thập dư thừa hoặc vì mục đích không liên quan.
Bạn có thể từ chối nhận mọi thông tin quảng cáo từ 1 xbit bất cứ lúc nào, chỉ với một cú nhấp chuột trong phần cài đặt tài khoản.
Chính sách bảo mật của 1 xbit được xây dựng theo chuẩn GDPR châu Âu và các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân quốc tế hiện hành.
Khi bạn sử dụng dịch vụ tại 1 xbit, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây nhằm mục đích vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho người chơi tại Việt Nam:
1 xbit sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:
| Mục Đích | Loại Dữ Liệu Sử Dụng | Cơ Sở Pháp Lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Thông tin đăng ký, email, SĐT | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | Tài liệu CMND/CCCD, hộ chiếu | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền (AML) | IP, hành vi, giao dịch bất thường | Nghĩa vụ pháp lý & lợi ích hợp pháp |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên hệ, thông tin tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Gửi thông báo về khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của bạn |
| Phân tích & cải thiện dịch vụ | Dữ liệu hành vi ẩn danh | Lợi ích hợp pháp |
| Chơi game có trách nhiệm | Thời gian chơi, lịch sử cược | Nghĩa vụ pháp lý & lợi ích hợp pháp |
1 xbit cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã liệt kê. Nếu cần sử dụng cho mục đích mới, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước.
1 xbit không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể sau đây, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết:
Chúng tôi hợp tác với các đối tác kỹ thuật như cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác), nhà cung cấp phần mềm trò chơi, và dịch vụ xác minh danh tính. Các đối tác này chỉ được truy cập đúng phần dữ liệu cần thiết và cam kết bảo mật theo hợp đồng ràng buộc với 1 xbit.
Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc tổ chức quốc tế có thẩm quyền pháp lý, 1 xbit có nghĩa vụ cung cấp thông tin liên quan đến các cuộc điều tra hợp pháp về gian lận, rửa tiền hoặc tội phạm tài chính.
Trong trường hợp xảy ra tranh chấp pháp lý hoặc cần bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 1 xbit, thông tin liên quan có thể được chia sẻ với cố vấn pháp lý hoặc tòa án có thẩm quyền.
1 xbit sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến tính năng hoạt động.
Giúp 1 xbit hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu suất và giao diện. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp và ẩn danh.
Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ, và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm mỗi lần bạn quay lại.
Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý. Dùng để hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối bất cứ lúc nào trong phần cài đặt cookie.
1 xbit áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong:
1 xbit chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
| Loại Dữ Liệu | Thời Gian Lưu Trữ | Lý Do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Hồ sơ KYC và tài liệu xác minh | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ quy định AML quốc tế |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối | Nghĩa vụ kế toán & pháp lý |
| Lịch sử trò chơi & cược | 3 năm | Giải quyết tranh chấp & phân tích |
| Nhật ký liên lạc hỗ trợ | 2 năm | Chất lượng dịch vụ & tranh chấp |
| Cookie & dữ liệu phiên | Tối đa 13 tháng | Trải nghiệm người dùng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy ngược lại danh tính của bạn.
Với tư cách là người dùng dịch vụ tại 1 xbit, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1 xbit đang lưu trữ về bạn bất cứ lúc nào.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu phải lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi bất cứ lúc nào.
Dịch vụ của 1 xbit hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi pháp lý.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 1 xbit, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@1xbit.bingo. Toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa ngay lập tức sau khi xác minh.
1 xbit áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và KYC để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tham gia nền tảng. Đây là ưu tiên hàng đầu trong cam kết chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.
Trong một số trường hợp, nền tảng 1 xbit có thể hiển thị liên kết hoặc tích hợp với dịch vụ của bên thứ ba như cổng thanh toán, nhà cung cấp trò chơi hay dịch vụ xác minh danh tính. Khi bạn rời khỏi hệ thống 1 xbit để truy cập các trang này, chính sách bảo mật của 1 xbit không còn áp dụng.
Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. 1 xbit không chịu trách nhiệm về nội dung hay hoạt động bảo mật của các trang web bên ngoài hệ thống của chúng tôi.
1 xbit có quyền cập nhật chính sách bảo mật này vào bất cứ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong quy trình bảo vệ dữ liệu. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 1 xbit sẽ chủ động thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật khi bạn đăng nhập vào hệ thống ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã chấp thuận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Mục 7 của chính sách này.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách 1 xbit xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Đội ngũ hỗ trợ người Việt của 1 xbit luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn bằng tiếng Việt tự nhiên, không vòng vo.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo thêm thông tin tại trang Trung tâm trợ giúp hoặc xem Câu hỏi thường gặp để được hỗ trợ nhanh hơn.
Tại 1 xbit, bảo mật không phải là tính năng bổ sung – đó là nền tảng cốt lõi của mọi quyết định kỹ thuật. Hệ thống giám sát hoạt động liên tục, phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa trước khi chúng ảnh hưởng đến bạn.
Đăng ký tài khoản trong 2 phút. Thông tin của bạn luôn được bảo mật theo đúng chính sách đã nêu. Không điều khoản ẩn, không bất ngờ.
Chơi có trách nhiệm · Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Dữ liệu được bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế